FAQ

chouchou deli ?

Notre objectif est de vous livrer vos produits du quotidien de jour comme de nuit, là où vous le souhaitez et en moins de 30 minutes.
Nous avons étudié vos besoins et nous mettons à votre disposition une large gamme d’articles que vous avez l'habitude d'utiliser : du rasoir aux couches pour bébé, du Cotton tige à la bouteille de vin.
Pas le temps de faire les courses ? Besoin d'un chargeur de téléphone au beau milieu de la nuit ? Apéro à l'improviste ? Chouchou Deli est votre solution ! 
De 12h à 3 h du matin, faites appel à nous pour tous vos besoins de dernière minute. Nous serons devant votre porte en moins de 30 minutes ! 


Comment ça marche ? 

C'est simple, facile et rapide.

- Téléchargez l'application Chouchou Deli via Apple Store ou Google Play.
- Créez votre compte Chouchou. 
- Faites votre choix parmi notre sélection de produits. 
- Enregistrez votre adresse ainsi que votre moyen de paiement.
En quelques clics le tour est joué et votre commande est déjà en route !


Pourquoi Chouchou Deli ? 

Chouchou n'est pas un simple service de livraison. C'est un nouveau type de service.
La livraison est conçue à partir de vos zones de commandes afin de garantir la rapidité du service.
De la commande à la livraison, nos équipes supervisent chaque étape afin de garantir une efficacité absolue.
Une révolution dans le service de livraison traditionnel : aucune charge liée à la livraison.
La commande minimum est de 15 euros.


Quelles sont les zones de livraison ? 

À Paris : 8ème, 16ème et 17ème arrondissement.
En banlieues parisiennes : Neuilly et Levallois Perret.

 

Que faire si j'ai un problème avec ma commande ? 

Il vous suffit de vous connecter à l’application.
Dans le menu cliquez sur « Nous contacter », Que vous choisissiez l’option SMS ou Email nos équipes tacherons de vous répondre dans les plus brefs délais.