Politique de Confidentialité  - Chouchou Deli

Nous vous demandons de bien vouloir lire attentivement la présente politique de confidentialité pour comprendre comment Chouchou Deli traite les données personnelles collectées lors de votre utilisation de l’application mobile Chouchou Deli (ci-après l’ « Application»).
Au titre de la présente politique de confidentialité, le responsable du traitement de la collecte des données personnelles est : CHOUCHOU DELI, une société par actions simplifiées au capital de 1 150 euros dont le siège social est situé au 3 rue du Commandant Pilot 92200 Neuilly sur Seine, enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 824 092 407 (« Chouchou Deli »). 

 

Collecte et utilisation des données personnelles

Lors de l’inscription sur l’Application ou lors d’une commande, l’Utilisateur est invité à fournir certaines données personnelles dont notamment son nom, son prénom, son email, son numéro de téléphone, et ses coordonnées de livraison.
L’Utilisateur peut également créer un compte en interconnectant son profil sur l’Application avec un réseau social de type Facebook ou Google +. Dans une telle situation, Chouchou Deli recevra les informations appartenant à l’Utilisateur au sein du réseau social concerné dans la limite permise par les paramètres de confidentialité de l’Utilisateur.
Chouchou Deli pourra également collecter l’avis des clients sur la livraison et/sur les produits commandés et les rendre public via l’Application. Chouchou Deli modère ces avis avant publication pour apprécier leur sincérité et informera les Utilisateurs si leur avis ne peut être publié. 
Afin d’améliorer les services de l’Application, Chouchou Deli (y compris ses prestataires techniques) est susceptible de collecter des données relatives à l’usage de l’Application, telles que type d’OS, type de connexion, nombre de visites, nombre de notifications, nombre de lancement de l’application, nombre d’actualisation des données, nombre de communications effectuées depuis l’Application, numéro de version de l’Application installée, type d’équipement mobile.
De même l’Utilisateur est informé que l’utilisation de certaines fonctionnalités de l’Application peut être basée sur des informations géographiques qui nécessitent de partager des données de localisation, notamment la position géographique de son équipement mobile, ce que l’Utilisateur accepte expressément s’il souhaite pouvoir utiliser l’Application.

 

Finalité du traitement des données personnelles

Les données personnelles sont traitées essentiellement aux fins de permettre aux Utilisateurs d’accéder et d’utiliser convenablement l’Application et pour permettre à Chouchou Deli de gérer les commandes passées via l’Application.
Les données personnelles peuvent également permettre à Chouchou Deli d’améliorer son service en étudiant les Utilisateurs et leur comportement lors de l’utilisation de l’Application.



Partage des données personnelles

Les données personnelles peuvent être transmises aux partenaires commerciaux qui permettent à Chouchou Deli d’exécuter convenablement les commandes pour leur gestion, exécution, livraison, traitement et paiement (notamment les prestataires livreurs) dans les conditions contractuelles signées entre le partenaire et ChouChou Deli ne pouvant déroger aux conditions de la présente politique de confidentialité.
Uniquement avec l’accord exprès des Utilisateurs, Chouchou Deli pourra également être amenée à réutiliser les données personnelles ou les transmettre à des sociétés partenaires aux fins notamment d’envoi par courrier électronique d’informations commerciales. Si les Utilisateurs souhaitent recevoir de tels messages, ils devront cocher la case prévue à cet effet.

 

Hébergement et Sécurité

Chouchou Deli veille à sécuriser les données personnelles des Clients de manière adéquate et appropriée et a pris les précautions utiles afin de préserver la sécurité et la confidentialité des données et notamment empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des personnes non autorisées. Les données des Utilisateurs sont hébergées en France. Chouchou Deli ne transfère pas les données personnelles à des tiers établis en dehors de l'Union européenne n’offrant pas un niveau de protection adéquat au regard des exigences légales en matière de protection des données personnelles.

 

Conservation des Données Personnelles

Toute donnée personnelle sera détruite à compter de la suppression du compte de l’Utilisateur de l’Application.
Toutefois, Chouchou Deli peut être amenée à conserver les données personnelles recueillies sur des espaces de stockage distincts afin de se conformer aux exigences légales de conservation des documents commerciaux en vertu des lois applicables. Cela signifie que ChouChou Deli peut conserver pendant une période raisonnable les données personnelles à compter de la suppression du compte de l’Utilisateur. Après cette période, les données personnelles seront définitivement supprimées de tous les systèmes d’information.

Droit d’accès, de rectification de suppression, d’opposition

Les Utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression des informations les concernant, ainsi que de celui de s’opposer à ce que leurs données personnelles fassent l’objet d’un traitement sous réserve de justifier d’un motif légitime.
Ces droits pourront être exercés sur simple demande écrite adressée à Chouchou Deli à l’adresse suivante : contact@chouchoudelI.com